GB/T 38799-2020

基于公用电信网的宽带客户网络设备安全技术要求 宽带客户网关

  • 【发布单位或类别】 CN-GB国家标准
  • 【发布日期】2020-04-28
  • 【CCS分类】M33光通信设备
  • 【ICS分类】33.040.50线路、连接和电路

GB/T 38797-2020

基于公用电信网的宽带客户网络设备安全测试方法 宽带客户网关

  • 【发布单位或类别】 CN-GB国家标准
  • 【发布日期】2020-04-28
  • 【CCS分类】M33光通信设备
  • 【ICS分类】33.040.50线路、连接和电路

DB3212/T 1102-2022

移动通信客户投诉处理规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB32江苏省地方标准
  • 【发布日期】2022-07-22
  • 【CCS分类】A00标准化、质量管理
  • 【ICS分类】03.080.30消费者服务

DB1503/T 0007-2021

供热客户新增入网服务规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB15内蒙古自治区地方标准
  • 【发布日期】2021-12-30
  • 【CCS分类】P46供热、采暖工程
  • 【ICS分类】91.140.10中央供热系统

DL/T 2046-2019

供电服务热线客户服务规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DL行业标准-电力
  • 【发布日期】2019-06-04
  • 【CCS分类】F20电力综合
  • 【ICS分类】03.080.20公司(企业)的服务

DB33/T 2039-2017

电子商务客户服务规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB33浙江省地方标准
  • 【发布日期】2017-06-29
  • 【CCS分类】A10商业、贸易、合同
  • 【ICS分类】03.080.30消费者服务

ISO 18295-2:2017

客户联络中心第2部分:客户使用客户联络中心服务的要求

  • 【发布单位或类别】 IX-ISO国际标准化组织
  • 【发布日期】2017-07-06
  • 【CCS分类】邮政综合
  • 【ICS分类】03.080.30消费者服务

T/CDHA 7-2021

供热客户服务

  • 【发布单位或类别】 CN-TUANTI团体标准
  • 【发布日期】2021-09-01
  • 【CCS分类】M80供应与使用关系
  • 【ICS分类】27.010能源和热传导工程综合

BS EN ISO 18295-1:2017

客户联络中心

  • 【发布单位或类别】 GB-BSI英国标准学会
  • 【发布日期】2017-08-16
  • 【CCS分类】经济、文化
  • 【ICS分类】公司(企业)的组织和管理综合

BS EN ISO 18295-2:2017

客户联络中心

  • 【发布单位或类别】 GB-BSI英国标准学会
  • 【发布日期】2017-08-15
  • 【CCS分类】经济、文化
  • 【ICS分类】消费者服务

T/HBPEA 003-2021

客户回访工作规范

  • 【发布单位或类别】 CN-TUANTI团体标准
  • 【发布日期】2021-12-28
  • 【CCS分类】A12
  • 【ICS分类】03.100.01消费者服务

JEDEC JESD246A

客户灾难通知流程

  • 【发布单位或类别】 US-JEDEC(美国)固态技术协会,隶属EIA
  • 【发布日期】2020-01-01
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】消费者服务

ISO 18295-1:2017

客户联络中心第1部分:客户联络中心的要求

  • 【发布单位或类别】 IX-ISO国际标准化组织
  • 【发布日期】2017-07-06
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】03.080.30公司(企业)的组织和管理综合

DOXPUB 09-0011-SOP

客户投诉程序

  • 【发布单位或类别】 UNKNOWN其他未分类
  • 【发布日期】2007-08-01
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】

KS S 1006-1-2022

客户联络中心服务

  • 【发布单位或类别】 KR-KS韩国标准
  • 【发布日期】2022-09-16
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】03.080.30

DIN EN ISO 18295-2

客户联络中心第2部分:对使用客户联络中心服务的客户的要求(ISO 18295-2-2017)

  • 【发布单位或类别】 DE-DIN德国标准化学会
  • 【发布日期】2017-10-01
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】

EN ISO 18295-2:2017

客户联络中心 - 第2部分:使用客户联络中心服务的客户的要求(ISO/FDIS 18295-2:2017)

  • 【发布单位或类别】 IX-CEN欧洲标准化委员会
  • 【发布日期】2017-08-02
  • 【CCS分类】A10/19
  • 【ICS分类】03.080.30

T/ZQCSH 027-2021

客户档案管理

  • 【发布单位或类别】 CN-TUANTI团体标准
  • 【发布日期】2021-09-16
  • 【CCS分类】A10/19
  • 【ICS分类】03.100.01

AWWA CSC59660

WSSC客户拓展计划:超越客户服务的一步

  • 【发布单位或类别】 US-AWWA美国给水工程协会
  • 【发布日期】2004-04-07
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】

BS 8477:2014+A1:2020

客户服务实务守则

  • 【发布单位或类别】 GB-BSI英国标准学会
  • 【发布日期】2020-04-29
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】